Lo studio è stato condotto da Translated allo scopo di guidare i propri clienti nella scelta dei mercati e delle lingue nel contesto di un progetto di internazionalizzazione e aiutarli a ottenere il massimo ritorno sugli investimenti (ROI, Return On Investment).
T-Index è stato sviluppato per aiutare le aziende a scegliere su quali mercati puntare e in quali lingue tradurre il proprio sito web per un'espansione a livello internazionale.
Come interpretare lo studio
T-Index è stato sviluppato per aiutare le aziende a scegliere su quali mercati puntare e in quali lingue tradurre il proprio sito web per un'espansione a livello internazionale.
Prendiamo un esempio.
Un’azienda con sede in Inghilterra specializzata in articoli per sport invernali ha un sito Web in inglese e vorrebbe tradurlo in un'altra lingua europea per raggiungere nuovi clienti online. Dopo aver condotto ricerche di mercato, il direttore marketing dell'azienda giunge alla conclusione che i prodotti hanno buone probabilità di successo in Germania, Svezia e Norvegia. Accedendo a T-Index, diventa subito chiaro che la Germania, con una quota di mercato del 4,7%, è il mercato con il maggior potenziale di vendite online, dati i suoi 73.825.582 utenti di Internet, ciascuno con una spesa media annua di 24.003 USD. T-Index ha quindi agito come fattore decisivo nella scelta del tedesco come nuova lingua per il sito.
Presupposti e metodo
T-Index è uno strumento progettato per supportare il processo decisionale per le aziende che devono scegliere i mercati e le lingue a cui rivolgersi quando localizzano i propri siti Web.Fornisce una panoramica del potenziale di vendita online di ciascun paese.
T-Index 2018 utilizza gli ultimi dati statistici forniti dal database della Banca Mondiale, ovvero i dati per il 2016.
Il valore del T-Index viene calcolato moltiplicando il numero totale di utenti Internet per la loro spesa annuale pro capite stimata.
Al fine di stimare la spesa annuale pro capite di ciascun utente di Internet, abbiamo utilizzato l'indicatore HFCE (Household Final Consumption Expenditure, spesa per consumi finali delle famiglie) della Banca Mondiale, espresso in dollari statunitensi correnti. L'HFCE è il valore di mercato di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie in ciascun paese. Il metodo di calcolo utilizzato per le versioni precedenti di T-Index precedenti al 2016 era basato sul PIL anziché sull'HFCE. Abbiamo cambiato il nostro metodo di calcolo nel 2016 per fornire una panoramica più realistica del reale potenziale di spesa degli utenti di Internet in ciascun paese. Di seguito sono discussi i dettagli riguardanti il nostro metodo di calcolo.
Ogni paese è stato classificato in base alla lingua più comunemente utilizzata dalla popolazione locale per effettuare ricerche e acquisti sul Web. Per ragioni di rilevanza statistica, la coesistenza di più lingue all'interno dello stesso paese è stata presa in considerazione solo se il valore del T-Index del paese supera lo 0,1%. In quest'ultimo caso, sono state prese in considerazione solo le lingue utilizzate online su base giornaliera per oltre il 15% della popolazione, tranne nei casi in cui le lingue minoritarie in questione (utilizzate online da meno del 15% della popolazione) sono anche lingue nazionali ufficiali. Ad esempio, la Svizzera, con un T-Index dello 0,90%, è stata valutata per tre diversi mercati linguistici: tedesco, francese e italiano. Tutte e tre le lingue vengono utilizzate quotidianamente dagli svizzeri per navigare e fare acquisti sul Web. Mentre il francese e il tedesco sono entrambi utilizzati da oltre il 15% della popolazione, l'italiano è utilizzato solo dal 7% degli utenti di Internet del paese. Tuttavia, l'italiano è una lingua ufficiale riconosciuta a livello nazionale della Svizzera. Per questo motivo, è stata inclusa nel T-Index.
Lo studio T-Index include solo le lingue utilizzate per navigare nel Web. Vi sono alcune lingue che attualmente vengono utilizzate scarsamente sul Web e altre che non vengono utilizzate affatto. In molti paesi, la lingua parlata quotidianamente dalla maggior parte della popolazione non può essere trovata online; è il caso del kinyarwanda in Ruanda. Ciò è spesso dovuto a un basso tasso di penetrazione di Internet, che impedisce alle persone locali di accedere al Web per creare contenuti nella propria lingua nativa. In Ruanda, il 18% della popolazione totale che ha accesso a Internet naviga sul Web in inglese, dato che poco o nessun contenuto è stato creato da e per i ruandesi nella loro lingua nazionale. Questo è il motivo per cui T-Index include il Ruanda nel mercato della lingua inglese.
Le lingue con varianti internazionali sono state raggruppate insieme.Ad esempio, l'inglese britannico e americano sono stati entrambi classificati nello stesso gruppo, 'inglese'.
I territori dipendenti (ad es. Puerto Rico) sono stati valutati in base al proprio stato governativo, purché condividano la stessa lingua.Nel caso contrario, come per Porto Rico e Stati Uniti, i paesi e i territori indipendenti sono stati inclusi con voci separate in base al mercato linguistico a cui appartengono.
Lo studio T-Index non copre tutti i paesi. I paesi inclusi nello studio sono quelli per i quali è stato possibile trovare dati sul numero di utenti Internet. Senza questi dati, la valutazione sarebbe stata impossibile.
Metodo di calcolo
Innanzitutto, abbiamo raccolto informazioni sul numero totale di utenti di Internet, HFCE e popolazione totale di ciascun paese, così da poter determinare sia il tasso di penetrazione di Internet*, sia l'HFCE pro capite per ciascun paese. Abbiamo poi analizzato il tasso di penetrazione di Internet di ciascun paese e la distribuzione del reddito per determinare la proporzione della spesa per consumi finali degli utenti di Internet. Infine, per ottenere "l'HFCE pro capite degli utenti di Internet", ovvero una stima della loro spesa annuale, abbiamo effettuato il seguente calcolo: (popolazione totale del paese x HFCE nazionale pro capite x percentuale di HFCE teoricamente spesa dagli utenti di Internet) / numero di utenti di Internet.
Per i paesi per cui non erano disponibili dati sulla distribuzione del reddito, abbiamo utilizzato una stima della distribuzione del reddito medio per tutti i paesi.
Al fine di determinare la percentuale dell'HFCE teoricamente spesa degli utenti di Internet, abbiamo ipotizzato che quest'ultimi appartengano al segmento più ricco della popolazione di ciascun paese.Tale presupposto si basa sulla considerazione secondo cui nella maggior parte dei paesi è necessario un certo livello di reddito per acquistare un abbonamento Internet e partecipare alle attività di commercio elettronico.
* Il tasso di penetrazione di Internet è la percentuale di utenti Internet in un determinato paese.
Esempio
In Giappone, il numero di utenti Internet è pari a 118.333.485 su una popolazione totale di 126.994.551. Il tasso di penetrazione di Internet è quindi del 93,18%. Nel 2016, l'HFCE pro capite del Giappone era pari a 21,703 USD. Utilizzando la distribuzione del reddito del paese per quintili, abbiamo stimato che il 93,18% delle persone più ricche del Giappone spende il 96,7% della spesa totale delle famiglie giapponesi. Per ottenere "l'HFCE pro capite degli utenti di Internet", abbiamo quindi fatto un semplice calcolo:
(popolazione totale x HFCE pro capite x percentuale della spesa effettuata dagli utenti di Internet) / numero di utenti Internet
Applicato al Giappone: (126,994,551 x 21,703 x 96,7%) / 118,333,485
L'HFCE stimato per gli utenti di Internet in Giappone è quindi pari a 22,522 USD.
Per ottenere il valore T-Index, abbiamo moltiplicato il numero di utenti Internet per l'HFCE pro capite dei suoi utenti Internet. Per il Giappone: 118.333.485 x 22,522 USD Infine, per ottenere un valore percentuale per ciascun paese, abbiamo diviso il valore del T-Index di ciascun paese in base alla somma dei valori del T-Index di tutti i paesi. Questo spiega come abbiamo ottenuto un T-Index del 7,08% per il Giappone.
Fonti
Il numero di utenti di Internet in ciascun paese è tratto dal rapporto dell' , "Percentuale di individui che utilizzano Internet". L'ITU è l'agenzia specializzata delle Nazioni Unite per le tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Le statistiche erano stime per il 2016. Per modificare le cifre percentuali in cifre intere, abbiamo unito le cifre di questo rapporto con quelle del rapporto sulla popolazione totale prodotto dalla .
I dati relativi all'indicatore HFCE (Household Final Consumption Expenditure, spesa delle famiglie per consumi finali) sono forniti dalla . I dati erano aggiornati al 2016 e sono forniti in dollari statunitensi correnti. Si prega di notare che le fluttuazioni dei tassi di cambio (valute nazionali rispetto al dollaro statunitense) hanno un impatto sui valori HFCE espressi in dollari statunitensi correnti e, di conseguenza, sugli attuali valori T-Index stimati. Abbiamo scelto di utilizzare i valori HFCE espressi in dollari statunitensi correnti anziché i valori HFCE espressi in dollari internazionali correnti utilizzando i tassi di parità di potere d'acquisto (PPA) perché il nostro studio si concentra sulle opportunità di commercio elettronico globale e queste sono valutate in parte in base alle fluttuazioni dei tassi di cambio delle valute tra paesi. Per i paesi o territori per i quali il suindicato rapporto della Banca Mondiale non forniva l'indicatore HFCE, il dato è stato stimato dalla nostra agenzia. Le cifre HFCE dei seguenti 39 paesi sono state stimate dalla nostra agenzia: Andorra, Bahrain, Bosnia-Erzegovina, Capo Verde, Comore, Gibuti, Eritrea, Isole Faroe, Groenlandia, Iran, Iraq, Kazakistan, Kiribati, Lesotho, Libia, Liechtenstein, Maldive, Isole Marshall, Mauritania, Micronesia, Monaco, Myanmar, Nuova Zelanda, Panama, Papua Nuova Guinea, Porto Rico, Ruanda, Samoa, San Marino, Sao Tome e Principe, Isole Salomone, Swazilandia, Siria, Timor Est, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Vanuatu e Venezuela.
Per determinare se un paese ha un accesso limitato alle informazioni online, abbiamo consultato la classifica proposta dall'organizzazione internazionale non governativa Reporter Senza Frontiere, disponibile sul loro .
La distribuzione del reddito per quintile è stata ottenuta dai dati statistici del gruppo di ricerca per lo sviluppo della Banca Mondiale.I dati si riferiscono a diversi anni (i dati della Banca Mondiale vanno dal 1992 al 2014).